Людмила Васильевна Гайдукова по образованию – инженер-механик. Ее послужной список довольно велик: помимо различных занимаемых должностей ей пришлось побывать и  в ролях депутата Североуральской городской Думы, основателя Муниципального фонда поддержки предпринимателей города Североуральска… Но до недавнего времени она и представить себе не могла, что с выходом на пенсию ее трудовая деятельность не закончится, а напротив, начнется заново, только в абсолютно новой сфере… С решением вопросов так или иначе связанных с жилищно-коммунальным хозяйством Людмиле Васильевне раньше сталкиваться не приходилось, а сегодня это ее основной вид деятельности, ведь она возглавляет одно из лучших в Свердловской области ТСЖ «Комсомольская 15».

– Пенсия у меня маленькая, – рассказывает Людмила Васильевна. – А квартплата все растет и растет. К тому же в нашем доме уже давно не проводились какие-либо ремонтные работы. Все это подталкивало меня к мысли о том, что сложившуюся ситуацию необходимо менять. Так и созрело желание создать ТСЖ.

Сегодня у нас в Североуральске два товарищества: «Ленина 31» и наше – «Комсомольская 15».

– Но ведь организация Товарищества собственников жилья – процесс непростой…

– Да, безусловно. Наше товарищество существует с 1 июня 2006 года. Самым трудным тогда было – убедить всех жильцов в необходимости его создания, ведь об этой форме управления мало кто что-то знал. Нам вдвоем с соседкой пришлось обойти все 120 квартир в доме, каждому объяснить преимущества ТСЖ. В итоге мы смогли сагитировать более 60 процентов жителей нашего дома. Тогда активно лоббировались интересы управляющих компаний, поэтому мы создали ТСЖ вопреки общему настроению в городе.

– И не пожалели?

– Конечно, нет! Сейчас мы открыли свой лицевой счет, собираем по 45 тысяч рублей в месяц за услуги по содержанию жилья. Это дало нам возможность за весьма короткое время установить все необходимые приборы учета, провести ремонт во всех восьми подъездах, наладить освещение, вычистить и отремонтировать подвальное помещение. Сейчас мы оборудовали там хорошую слесарку, а также офис нашего ТСЖ, который до этого находился у меня в квартире. Специально купили два компьютера и программу, которая позволяет нам самим начислять квартплату. Пару месяцев назад мы установили счетчики на тепло и горячую воду. Как только они окупятся, планируем отремонтировать крышу, заменить трубы в подвале, обустроить придомовую территорию.

– Но тарифы на обслуживание и ремонт жилья у вас такие же, как и во всем городе. Почему же, в таком случае, на собираемую сумму ТСЖ удается сделать гораздо больше, чем тем, кто распоряжается финансами других многоквартирных домов?

– На мой взгляд, дело в том, что управляющие компании – это коммерческие организации, цель которых получение прибыли. Нам же удается многое делать благодаря тому, что мы экономим буквально на всем. Если кто-то у себя в квартире устанавливает новые окна или, например, покупает новую мебель, то все старое не выбрасывает, а приносит в подвал, ведь все это может пригодиться при ремонте или обустройстве мест общего пользования. Понятно, что ни одна управляющая организация ничем подобным заниматься не будет.

Кроме того, мы мало кого нанимаем: это же наш дом, поэтому стараемся все, что можем, делать своими силами. Например, мой сын – компьютерщик. Он устанавливает необходимые программы и производит техническое обслуживание оборудования офиса абсолютно бесплатно. А муж  – в прошлом электрик. Сейчас он на пенсии, но все время с утра до вечера проводит в подвале: налаживает проводку, меняет лампы… Мы же все воспитывались в советское время, поэтому привыкли работать. Так, например, смета ремонта восьми подъездов нашего дома управляющей компанией составляет 350 тысяч рублей, а мы выполнили эту работу, уложившись в 120 тысяч: купили краску, а белили и красили сами. Качество нашего ремонта, кстати, по сравнению с ремонтами в других домах, на мой взгляд, не просто не хуже, а даже лучше. Впрочем, это и понятно: мы же для себя делали.

– А зарабатывать деньги помимо платежей жильцов дома не пробовали?

– Мы сейчас как раз пытаемся начать это делать. Дело в том, что в нашем доме очень хороший подвал – противорадиационное убежище. Несмотря на то, что он изначально входит в общедолевую собственность владельцев квартир, муниципалитет долгое время не хотел нам его отдавать. Теперь, когда мы этого добились, часть его площади сдали в аренду под магазин. Сейчас думаем над тем, чтобы открыть там еще тренажерный зал, парикмахерскую, массажный кабинет. Это будет для нас хорошим подспорьем и, возможно, позволит не поднимать тарифы на содержание и ремонт жилья.

– Людмила Васильевна, Ваш опыт вселяет оптимизм. И, тем не менее, такая форма управления как товарищество собственников жилья не очень популярна среди населения…

– Думаю, причина этого, прежде всего, в нехватке информации и нежелании заниматься этим вопросом. Я и сама в недавнем прошлом такая была: получу квитанции, посмотрю на счета, поморщусь и оплачу. А вникать в суть того, что стоит за этими цифрами, разбираться в вопросах ЖКХ, не было ни времени, ни желания. И лишь когда пошла на пенсию, решила попробовать свои силы и в этой отрасли.

– Неужели Вы не сталкивались с трудностями?

– Еще с какими! Все было. И пореветь приходилось не раз. Вы бы видели мою переписку! У меня ее хранится несколько томов: один – с администрацией, другой – со службой заказчика, еще один – с поставщиками услуг… Сложность была в том, что тогда, когда мы создавали ТСЖ, не только население, но и руководство муниципалитетов до конца не понимало, что такое «товарищество». Многое приходилось объяснять, доказывать…

Нам тогда никто ничем не помог. Даже 10 тысяч рублей на регистрацию пришлось брать в кредит. Собирать эти деньги с жильцов тогда было бесполезно, ведь большинство из них не особо верили в успех этой инициативы. 

Зарегистрировались мы в феврале прошлого года, работать начали в июне, а первые платежи на счет стали поступать лишь к августу. Все это время мы работали бесплатно. Просто была уверенность в том, что все будет хорошо, все получиться.

Сейчас я хочу сказать большое спасибо заместителю министра строительства и ЖКХ Богдану Ивановичу Процыку и исполнительному директору Ассоциации управляющих и собственников жилья Елене Рудольфовне Гостининой, которые мне очень помогли объяснениями нормативных документов, советами и простой человеческой поддержкой. 

– И, все-таки, не смотря на сложности, Вы советуете создавать ТСЖ?

– Безусловно! Каким бы старым не был дом, организовывать товарищество надо. Не обязательно обслуживать его самостоятельно, для этого можно нанять управляющую компанию, но иметь свой лицевой счет и контролировать денежные потоки просто необходимо.

Залог успеха деятельности ТСЖ – в желании собственников превратить «жилое помещение» в «дом», сделать так, чтобы в него хотелось возвращаться после работы, хотелось сделать его лучше, уютнее. Подъезд или двор дома, где образовано товарищество, резко отличаются от других. Главная причина в том, что меняется психология людей. Они абсолютно перестают мусорить! На самом деле, для того, чтобы ТСЖ было успешным и процветало требуется совсем немногое – просто надо любить свой дом, а не считать его объектом бизнеса или местом проживания.