Товарищество собственников жилья – один из наиболее эффективных способов управления домом. В таком мнении сходятся многие специалисты сферы жилищно-коммунального хозяйства. Однако эта форма управления является далеко не самой популярной среди собственников жилья. Причина этого чаще всего заключается в боязни брать на себя полную ответственность за судьбу собственного дома. И тем не менее, в одной только Свердловской области уже насчитывается немало крепких ТСЖ. Среди них, к примеру, ТСЖ «Край» города Дегтярск. Секретами успеха товарищества с нами поделился его председатель Алексей Анатольевич Коробов.

– Алексей Анатольевич, расскажите, как возникла сама идея создания ТСЖ? 

– Просто надоело платить за услуги, которые мы не получали. Лично я живу в нашем доме 35 лет. За это время ни разу не делался капитальный ремонт.

Спасением в этой ситуации стал новый Жилищный кодекс. Мы его прочитали, изучили и начали работать. Наиболее приемлемой формой управления для себя выбрали товарищество собственников жилья. 

– По опыту общения с председателями других ТСЖ знаем, что обычно самой первой и одной из самых серьезных проблем в создании товарищества становится безынициативность жильцов. Как вам удалось их сагитировать? 

– Началось все с нашего дома. Процесс действительно поначалу шел не просто. Но альтернатив практически не было. Правда, одна управляющая компания хотела было обслуживать наш дом. Но мы приняли решение вначале попробовать управлять собственностью самостоятельно. А в случае неудачи – перейти под покровительство УК. Но за год своей деятельности эта компания накопила массу долгов, разорилась и ушла с рынка. Так что, судя по всему, мы приняли правильное решение.

Как только дела с созданием ТСЖ начали потихоньку продвигаться, к нам стали подходить жильцы из других домов с просьбами помочь, провести разъяснительные беседы. В итоге в 2006 году организовалось товарищество, состоящее из семи домов. Сегодня их уже 20. 

– Двадцать домов – это довольно много. Обычно в упрек управляющим компаниям ставят как раз большое количество обслуживаемых домов и как следствие, недостаточно высокое качество предоставляемых услуг. Вы не сталкиваетесь с такими проблемами? 

– Я специально просчитывал различные варианты. Один 4‑подъездный 5‑этажный дом – это приблизительно 3,5 тыс. кв.м. Собираемая с него плата не превышает 20 тыс. рублей, что не позволяет реально решать накопившиеся проблемы.

Получается, что наиболее эффективно управлять домами можно, имея 30–35 тыс. кв. м. жилья. Тогда собираемой платы будет хватать на необходимые материалы и зарплату рабочим. Сейчас у нас в управлении как раз около 30 тыс. кв. метров.

К тому же большое количество домов позволяет сократить штат. Я подбираю количество сотрудников исходя из того, сколько людей реально справляются с работой. Так, например, на 20 домов у нас всего три дворника, три слесаря… Они успешно решают поставленные задачи, поэтому получают и достойную заработную плату, позволяя нам при этом еще и сэкономить. 

–- В вашем ТСЖ один расчетный счет на все дома. Не возникает ли у жильцов претензий по поводу того, что в каком-то из домов за общие деньги проведен больший объем работ? 

– Конечно, обиды бывают. Но я лично в таких случаях объясняю, что на деньги, собранные с одного дома, провести какие-то серьезные работы просто нереально. Поэтому средства направляются, прежде всего, туда, где складывается наиболее аварийная ситуация. Когда проблема устранена, на общие же деньги проводятся ремонтные работы в других домах. Обойденным вниманием в итоге не остается никто. Теперь люди это уже понимают и, как правило, не высказывают претензий. 

– В чем же тогда отличие вашего ТСЖ от управляющей компании? 

– А в том, что у людей в ТСЖ есть чувство собственника. Многие жильцы, например, высказывают желание провести какие-то работы по дому. Мне остается только что-то посоветовать, снабдить их необходимыми материалами, остальное они делают сами. 

– А что вас привело в Ассоциацию управляющих и собственников жилья Свердловской области? 

– Я вижу в этом перспективу. Понимаю, что одному мне ничего не решить. В Ассоциации меня понимают, всегда идут навстречу, помогают. Здесь собираются единомышленники, которым не безразличны проблемы современного жилищно-коммунального хозяйства.

Особенно ценны и информативны проводимые Ассоциацией семинары, на каждом можно получить массу интересной и полезной информации.

– Для того чтобы получить аттестат аккредитации при Ассоциации, необходимо пройти целый ряд проверок. Это бывает довольно сложно, особенно таким молодым компаниям, как ваша. Не боялись получить отказ?

– Нет. У меня даже мысли такой не было. Я уверен в работе своего ТСЖ и готов лично отвечать за любую из сторон его деятельности. Хотя проверка действительно была очень тщательной. Пришлось предоставить довольно большой пакет документов. Но я знал, что мы выполняем свою работу грамотно и добросовестно, поэтому был уверен, что нам удастся получить аттестат. 

– А что он вам дал? 

– Аттестат аккредитации, конечно же, повлиял на сознание жильцов и, прежде всего, работников ТСЖ. Например, обычно говорят, что сантехник должен быть выбрит, вычищен и слегка нетрезв. Я же пьянства вообще не допускаю, а тем более теперь, когда наше ТСЖ стало членом Ассоциации. Этот статус накладывает дополнительные обязательства. Предупредил всех, что буду увольнять даже за запах. Работники это понимают и боятся нарушить данное правило. 

– А каким вы видите систему ЖКХ лет через 5–10? Чего вы желаете для своих жильцов и работников? 

– Для жителей – чтобы у них все было: и вода, и тепло, и свет…

Мы взяли дома под управление осенью. К первому отопительному сезону были не готовы. Тогда случались и аварии. Минувшую же зиму пережили вообще без эксцессов. Хотелось бы, чтобы и в дальнейшем проблем не возникало.

А вообще все мысли и силы сейчас направлены на то, чтобы войти в программу по капитальным ремонтам, предусмотренную Федеральным законом № 185-ФЗ. Если нам это удастся, мы поменяем все коммуникации, поставим счетчики, за счет чего жильцы начнут существенно экономить. Дальше будем заниматься  озеленением и детскими площадками. 

– Желаем вам успехов в реализации намеченных планов!