Сообщить данные приборов учета, оставить заявку на проведение рейда «Честный киловатт», рассказать о своем желании подключиться к услугам по оплате счетов за электроэнергию таких как «Легкий платеж», с июля этого года стало возможно по телефонам большинства отделений Свердловэнергосбыта.

Для  удобства жителей региона компания установила автоответчики, позвонив на которые можно передать показания приборов учета. Номер автоответчика можно узнать в своей квитанции или у любого оператора Свердловэнергосбыта. – Показания заносятся на лицевые счета абонентов, что позволяет корректно выставить счет за электроэнергию, – отметили в управлении IT ОАО «Свердловэнергосбыт». По словам IT специалистов компании, в ближайшее время Свердловэнергосбыт предложит своим клиентам еще более удобные способы  по передаче данных приборов учета с использованием средств мобильной связи. 

 Напомним, что с июля 2010 года энергосбытовая организация запустила круглосуточный сервис по общению с клиентами Web-кабинет. Через Интернет ресурс своим счетом в режиме on-line управляют более 26 тысяч жителей Свердловской области. Свердловэнергосбыт постоянно расширяет линейку услуг по ведению лицевого счета и делает обслуживание простым и удобным. Так летом прошлого года был запущен «Легкий платеж» – совместный проект ОАО «Свердловэнергосбыт» и ОАО «Уралтрансбанк». Подключившись к «Легкому платежу» абоненты компании получают возможность оплачивать счета за электроэнергию автоматическим списанием с лицевого счета, без необходимости ежемесячного посещения пунктов обслуживания клиентов.