За I квартал 2016 года в Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области поступило 569 обращений.
| По вопросу | Количество обращений, в т.ч. устные и письменные |
| Роста тарифов | 17 |
| Роста размера платы за ЖКУ | 112 |
| Ненадлежащей поставки ЖКУ | 36 |
| Иные вопросы | 404 |
| Итого | 569 |
| Итого за 2016 год | 569 |
Тематика обращений
Тематическая структура обращений граждан в целом остается стабильной и отражает наиболее острые проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Результаты рассмотрения
По всем обращениям даны разъяснения в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Обращения (жалобы) объективно и всесторонние рассмотрены. Заявителям представлены разъяснения либо обращения (жалобы) направлены в соответствующий орган или соответствующему должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении (жалобе) вопросов. Заявители уведомлены при переадресации их обращений (жалоб).
