Специалисты ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания» завершили замеры уровня напряжения в электрических сетях 0,4 кВ.

Замеры проводились в период низких температур с декабря 2009 по февраль 2010 гг. в часы вечернего максимума нагрузки у потребителей, наиболее удаленных от трансформаторных подстанций. Именно эти мероприятия позволили выделить наиболее проблемные места в распределительной сети Екатеринбурга и приступить к планированию работ по их устранению на 2011 и последующие годы.

Предварительно сотрудники ОАО «ЕЭСК» выделили воздушные линии 0,4 кВ, требующие реконструкции, которые питают частный сектор в разных районах города. «Именно на территории частного сектора чаще всего возникают проблемы с напряжением. Это связано с тем, что жильцы частных домов зимой обогревают помещения не дровами, а с помощью электрических приборов. Кроме того, на этих территориях нередки случаи воровства электроэнергии. Эти факты приводят к тому, что электрические сети несут нагрузку, на которую изначально не рассчитаны», – рассказал главный инженер ОАО «ЕЭСК» Александр Тараненко.

Специалисты производственного отделения Серовские электрические сети филиала ОАО «МРСК Урала» – «Свердловэнерго» совместно с сотрудниками правоохранительных органов провели рейды по безучетному и бездоговорному потреблению электроэнергии.  В одном из таких рейдов был выявлен факт безучетного потребления электроэнергии у жительницы города Ивделя, ранее отключенной от электроснабжения из-за задолженности по оплате электроэнергии. По данному факту органом дознания  было  возбуждено уголовное дело, которое в дальнейшем направлено в суд. 

       Мировой суд г. Ивделя установил, что жительница города виновна в причинении имущественного ущерба филиалу ОАО «МРСК Урала» – «Свердловэнерго».   В ходе судебного заседания  было установлено, что гражданка умышленно несанкционированно подключилась к энергосетям и, используя ранее просверленное  в корпусе электросчетчика отверстие, остановила вращение диска счетного механизма прибора учета электроэнергии. В результате указанных действий она безучетно потребила электрическую энергию в объеме 786 кВт*ч,  причинив тем самым   ОАО «МРСК Урала» реальные убытки. Действия жительницы города Ивделя суд квалифицировал по части 1 статьи 165  Уголовного кодекса  РФ, как причинение имущественного ущерба собственнику распределительных электросетей путем обмана при отсутствии признаков хищения.

У абонентов ОАО «Екатеринбургэнергосбыт» появилась дополнительная возможность оперативного взаимодействия с компанией для передачи данных о показаниях электрического счетчика.

Для этого потребители могут воспользоваться электронным адресом pokazanie@eksbyt.ru, по которому можно отправить показания индивидуальных приборов учета электрической энергии. Сообщение должно содержать  дату снятия  и показания прибора  учета, а также адрес абонента  и  номер лицевого счета. Предлагаем следующую форму для предоставления показаний прибора учета:

«Раньше абонентам приходилось дозваниваться до специалистов по работе с населением или приезжать к нам в офис. Теперь передать информацию можно с помощью электронной почты. После обработки показаний, полученных в электронном письме, будет сформирована и направлена в адрес абонента квитанция на оплату электроэнергии», – отметила заместитель  директора ОАО «Екатеринбургэнергосбыт»  по основной деятельности Ирина Мишина. 

В 2009 году специалисты телефонного Центра поддержки клиентов ОАО «МРСК Урала» приняли 21 тысячу 355 обращений потребителей Челябинской, Свердловской областей и Пермского края.

Как правило, наиболее частым поводом для обращений становились аспекты технологического присоединения к сетям филиалов и производственных отделений энергокомпании, а также обращения за справочной информацией. Многих, обратившихся в центр,  интересовали вопросы энергосбытовой деятельности. Их задавали порядка 5 %  позвонивших.  Кроме того, потребители просили дать информацию о приборах учета электроэнергии, сообщали о фактах хищений.

Напомним, что в 2009 году единый номер телефонного Центра поддержки клиентов ОАО «МРСК Урала» в основном режиме осуществлял свою деятельность на территории Свердловской и Челябинской областей. На территории Пермского края  канал 8–800-2001–220 работал в тестовом режиме, пока специалисты энергокомпании осуществляли перевод на единый номер. С 1 января 2010 года телефонный центр поддержки клиентов ОАО «МРСК Урала» в Пермском крае заработал в основном режиме. 

Кроме этого,  в 2010 году телефонный центр поддержки клиентов ОАО «МРСК Урала» заработал и для потребителей г. Екатеринбурга (зона ответственности дочернего зависимого общества ОАО «ЕЭСК»).

По итогам января 2010 в Свердловской области зафиксирован рост потребления электрической энергии. По сравнению с январем 2009 года увеличение полезного отпуска энергоресурсов составило 6 %. Большое влияние оказала аномально низкая температура, которая оказалась на 6,2 °С ниже средней температуры января, наблюдаемой за многолетний период.

В 2009 году филиал ОАО «ФСК ЕЭС» – Магистральные электрические сети (МЭС) Урала – направил более 103 млн рублей на реализацию целевой программы по охране энергообъектов. В результате выполненных работ существенно повышена надежность охраны электрооборудования подстанций, отвечающих за электроснабжение Курганской, Свердловской, Челябинской областей, а также Пермского края.

В 2009 году МЭС Урала выполнили комплекс охранных мероприятий на ключевых подстанциях 220–500 кВ региона. В частности, на энергообъектах построены железобетонные ограждения с системой сигнализации, современные контрольно-пропускные пункты, смонтированы системы периметрального охранного освещения и видеонаблюдения, установлено внутреннее ограждение из металлической сетки. На всех энергообъектах усилен пропускной режим. На подстанциях установлены современные видеокамеры, данные с которых записываются на цифровой регистратор и передаются на диспетчерский пульт подстанции. Камеры могут поворачиваться на 360 градусов по горизонтали и 90 градусов по вертикали, что позволяет дежурному персоналу контролировать любую точку подстанции и прилегающей территории. В случае проникновения на энергообъект посторонних лиц дежурный персонал немедленно уведомит Службу охраны энергообъекта, а при необходимости вызовет милицию. Даже если злоумышленнику удастся скрыться, записанное изображение будет сохранено и в дальнейшем существенно облегчит его задержание.

Для потребителей ОАО «Екатеринбургская электросетевая компания»* открыта новая телефонная линия, которой можно воспользоваться в случае ограничения электроснабжения на территории города. Теперь горожане могут обращаться в Центр поддержки клиентов ОАО «МРСК Урала»** по телефону 8–800-2001–220.

Как отмечают энергетики, больше всего пользы новая услуга принесет физическим лицам. «При проведении плановых ремонтов, мы предупреждаем о предполагаемых сроках работы жилищные организации, на территории частного сектора своими силами вывешиваем объявления. В то же время, жильцы могут не обладать полным объемом информации. Именно поэтому важно, чтобы в случае отсутствия электроэнергии, они могли оперативно дозвониться до специалистов», – пояснил главный инженер ОАО «ЕЭСК» Александр Тараненко. 

20.01.2010 года рассмотрено гражданское дело по иску Сухоложского городского прокурора в интересах неопределенного круга лиц к Администрации городского округа Сухой Лог о признании публичных слушаний, проведенных в городском округе 17.09.2009 года по вопросу строительства объектов системы золошлакоудаления Рефтинской ГРЭС, незаконными.

ОАО «Энел ОГК‑5» в лице филиала «Рефтинская ГРЭС» было привлечено к участию в деле в качестве третьего лица.

Решением Сухоложского городского суда Свердловской области Сухоложскому городскому прокурору в удовлетворении иска отказано. Решение суда вступило в законную силу 05.02.2010 года. 

ОАО «Свердловэнергосбыт» расширяет спектр услуг для своих клиентов. Крупнейший поставщик энергоресурсов на территории Свердловской области заинтересован в предоставлении полного пакета услуг: от обеспечения надежных поставок электроэнергии до проведения комплексного энергоаудита и реализации совместных с клиентами программ по энергосбережению.

В феврале 2010 года группа специалистов Свердловэнергосбыта закончила профессиональную переподготовку в Петербургском Энергетическом Институте и получила сертификаты энергоаудиторов, экспертов по рациональному использованию и сбережению энергоресурсов (РИЭР). Наличие специалистов такой квалификации в компании является необходимым условием для оказания услуг по энергообследованию систем электро- и теплоснабжения. Переподготовка специалистов – первый этап реализации нового проекта компании в сфере энергосбережения и повышения энергоэффективности.

Основная задача противоаварийной тренировки – отработать действия оперативного персонала в ситуациях, когда требуется значительное ограничение электроснабжения потребителей города. 

Такие тренировки проходят регулярно во всех электросетевых компаниях России после крупной аварии на подстанции «Чагино» (2005 год). В результате аварии на длительное время были обесточены южные районы Москвы, а также ряд населенных пунктов Московской, Тульской и Калужской областей. Используя этот опыт, энергетики учатся предотвращать масштабные отключения потребителей. 

Согласно программе тренировки ОАО «ЕЭСК», из строя вышел крупный генератор электроэнергии на одной из электростанций области, в результате работы   противоаварийной автоматики произошло отключение нескольких подстанций. Чтобы не допустить обесточивания стратегически важных объектов и населения, нагрузку на электрические сети Екатеринбургского энергоузла необходимо было уменьшить на 63 МВт*. 

Для этого диспетчерам необходимо в кратчайший срок  ввести график аварийного ограничения электроснабжения некоторых потребителей города. Такой график разрабатывается ежегодно в соответствии с «Положением о разработке графиков ограничения и временного отключения…», утвержденным Правительством РФ , согласуется с филиалом Системного оператора и утверждается в Министерстве энергетики и ЖКХ Свердловской области.