Программа обучения руководителей и специалистов управляющих организаций в сфере жилищно-коммунального хозяйства «Управление многоквартирными домами в условиях рыночной экономики»
№№ п/п | Разделы программы обучения | Кол-во часов |
Форма обучения
|
1 | Государственная политика и нормативно-правовое регулирование в сфере ЖКХ. Задачи органов местного самоуправления по обеспечению граждан жилищно-коммунальными услугами надлежащего качества путем конкурсного отбора управляющих организаций.
| 6 | Лекции |
2 | Система и механизмы качественного управления, содержания и ремонта многоквартирными домами в целях реализации прав граждан на комфортное жилище. Критерии конкурсного отбора управляющих организаций. Порядок передачи многоквартирных домов в управление. | 8 | Лекции, практические занятия |
3 | Федеральные целевые программы по реформированию и модернизации жилищно-коммунального хозяйства. Привлекательность объектов ЖКЖ для бизнес-структур. Распорядительные документы субъектов Федерации.
| 6 | Лекции, семинары |
4 | Требования технических регламентов по эксплуатации жилых зданий, применение энергосберегающих и экологически чистых технологий. Государственные стандарты качества жилищно-коммунальных услуг. Порядок передачи техдокументации при смене управляющих организаций.
| 10 | Лекции, практические занятия |
5 | Обеспечение безопасности проживания граждан с учетом Стандарта безопасности зданий и сооружений и риска возникновения чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера.
| 4 | Лекции, семинары |
6 | Экономические аспекты и принципы тарифной политики в жилищно-коммунальной сфере, обоснованность расходов на управление многоквартирными домами и представление жилищно-коммунальных услуг. Налоговая безопасность управляющих организаций. Энергосбережение и энергоэффективность жилых зданий.
| 10 | Лекции, практические занятия |
7 | Порядок и правила предоставления жилищно- коммунальных услуг населению. Социальная ответственность организаций – поставщиков жилищно-коммунальных услуг перед гражданами. Обеспечение баланса интересов участников договорных отношений на управление многоквартирными домами и предоставление коммунальных услуг.
| 12 | Лекции, практические занятия |
8 | Система сертификации в сфере жилищно-коммунального комплекса как инструмент контроля за качеством и эксплуатацией многоквартирных домов , сертификация персонала — гарант эффективного управления сферой ЖКХ.
| 4 | Лекции, семинары |
9 | Социальные аспекты взаимоотношений собственников помещений с органами местного самоуправления. Роль годового общего собрания собственников помещений многоквартирного дома для устойчивости деятельности управляющих организаций. Судебная практика по претензиям граждан- потребителей жилищно-коммунальных услуг.
| 6 | Лекции, практические занятия |
10 | Организация разъяснительной работы и формирование информационных технологий по привлечению граждан к управлению общим имуществом многоквартирных домов. Раскрытие информации о деятельности управляющих организаций согласно принятого Стандарта. | 4 | Лекции |
11 | Итоговый зачет по программе.
| 2 | Круглый стол
|
| Итого по курсу обучения.
| 72 |
|
