Дополнительными сервисами по управлению лицевым счетом пользуются почти 2500 потребителей Свердловэнергосбыта.К новым услугам Свердловэнергосбыта «Web-кабинет» и «Легкий платеж» подключилось около 2500 жителей области. С помощью Web- кабинета клиенты компании предоставляют показания приборов учета, получают квитанции в электронном виде, следят за состоянием лицевого счета. «Легкий платеж» – совместный проект ОАО «Свердловэнергосбыт» и ОАО «Уралтрансбанк» позволяет оплачивать счета автоматическим списанием с банковской карты. Подключившимся к новой услуге абонентам не приходится стоять в очередях, специально идти в банк или кассы энергосбытовой компании для оплаты электроэнергии.

Оплата электроэнергии происходит на основании показаний, предоставляемых в банк энергосбытовой компанией. Сумма платежа соответствует сумме, указанной в квитанции, которую клиент получает по почте. Информация о проведенном платеже отражается в смс уведомлении на мобильный телефон. Важно, что подключение к услуге и проведение платежей для абонента являются бесплатными. 

- Мы стараемся сделать процесс продажи электроэнергии максимально удобным для наших клиентов – отметил директор по работе с потребителями ОАО «Свердловэнергосбыт» Юрий Зисман. – Постоянное совершенствование услуг позволит в разы увеличить число подключившихся к сервисам. 

В ближайшее время функции Web-кабинета будут расширены: абонент сможет в on-line режиме производить платежи за электроэнергию с помощью пластиковой карты, вносить изменения в личные данные. Кроме того, появится возможность оплачивать электроэнергию через большую тройку операторов связи и сеть Rapida. Проектами Свердловэнергосбыта сегодня серьезно заинтересованы коммерческие банки. Сейчас идет обсуждение подключении к «Легкому платежу» ресурсов ОАО «Транскредитбанк».

Инструкция по подключению к «Web-кабинету» и «Легкому платежу»:

Для открытия личного электронного кабинета абоненту необходимо зарегистрироваться на корпоративном сайте Свердловэнергосбыта www.sesb.ru в правом верхнем углу, пройдя по ссылке «Регистрация». Услуга web-кабинета бесплатна для потребителей Свердловэнергосбыта.

Для подключения к сервису «Легкий платеж» необходимо заполнить анкету в офисах ОАО «Свердловэнергосбыт» или ОАО «Уралтрансбанк». При себе достаточно иметь паспорт.

Каждый пользователь, подключившийся к услуге «Легкий платеж», становится участником акции с розыгрышем ценных призов, главный из которых – ноутбук. Розыгрыш состоится в день энергетика 22 декабря 2010 года. Подробнее об условиях акции можно узнать в офисах Уралтрансбанка.