8 (343) 312-00-12
Обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".Обращения граждан и организаций могут быть направлены в Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области следующими способами:
1) в письменном виде (заявителем лично, почтовым отправлением, нарочным, посредством факсимильной связи, иными способами доставки по адресу: 620031, Свердловская обл., г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, д. 1);
2) на личном приеме Министром энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области или лицом его замещающим (далее – Министр), Первым заместителем Министра, заместителями Министра;
3) в электронном виде, посредством заполнения формы обратной связи.
Порядок и время приема граждан установлены приказом Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области от 17.07.2020 № 356 "Об утверждении Положения об организации работы по рассмотрению обращений граждан в Министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области".
Телефоны доверия в государственных органах и органах местного самоуправления Свердловской областиКонтактное лицо по вопросам организации приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов:
Верзакова Наталья Борисовна (343) 312-00-12 (136)
Главный специалист отдела реализации государственной и инвестиционных программ
Контактное лицо по вопросам регистрации, а также получения информации о статусе рассмотрения обращения:
Ершова Наталья Геннадьевна (343) 312-00-12 (903)
Ведущий специалист отдела обеспечения правовой и организационной деятельности
Телефон доверия для сообщения информации о коррупционных проявлениях в действиях лиц, замещающих государственные должности Свердловской области, государственных гражданских служащих Свердловской области, лиц, замещающих муниципальные должности в муниципальных образованиях, расположенных на территории Свердловской области, муниципальных служащих, замещающих должности муниципальной службы в органах местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, руководителей государственных и муниципальных учреждений Свердловской области 8 (343) 370-72-02
Опубликовано 1 декабря 2022г.
по критерию «Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжение населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения (процентов от числа опрошенных)»
Опубликовано 1 декабря 2022г.
Принимая во внимание осложнение эпидемиологической обстановки, связанной с высоким риском распространения коронавирусной инфекции (COVID-19), и на основании предложений Правительства Российской Федерации, проведение общероссийского дня приема граждан, запланированного ранее на 14 декабря 2022 года, действует ранее принятое решение (ПЕРЕНОСИТСЯ до периода стабилизации эпидемиологической ситуации).
Опубликовано 17 ноября 2022г.
о планируемых мероприятиях к Всероссийскому Дню правовой помощи детям (18 ноября 2022 года) исполнительными органами государственной власти Свердловской области и подведомственными им учреждениями.
Узнать о месте и времени проведения мероприятий, на которых можно получить информацию по интересующим правовым вопросам, можно ознакомившись с планом.
Опубликовано 3 ноября 2022г.
по критерию «Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжение населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения (процентов от числа опрошенных)»
Опубликовано 25 октября 2022г.
В ГБУ СО “Институт энергосбережения им. Н.И. Данилова” запланированы следующие мероприятия, посвященные Дню правовой помощи детям (18.11.2022):
1. Правовое консультирование граждан в рамках проведения Дня правовой помощи детям. Место и время проведения: ГБУ СО «ИнЭС»
г. Екатеринбург,ул. Малышева, 101, оф. 475а‑1
2. Ознакомление учащихся с памяткой «Права детей в Российской Федерации» . Место и время проведения: Государственное бюджетное общеобразовательное учреждение Свердловской области «Березовская школа, реализующая адаптированные основные общеобразовательные программы» Адрес: г. Березовский, ул. М. Горького, д 2а
Опубликовано 1 октября 2022г.
по критерию «Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжение населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения (процентов от числа опрошенных)»
Опубликовано 1 сентября 2022г.
по критерию «Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжение населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения (процентов от числа опрошенных)»
Опубликовано 31 августа 2022г.
В рамках мероприятий, приуроченных к Дню знаний, государственным бюджетным учреждением Свердловской области «Институт развития жилищно-коммунального хозяйства и энергосбережения им. Н.И. Данилова» подготовлена памятка о трудовых правах несовершеннолетних.
Памятка будет полезна как самим школьникам, так и их родителям (или законным представителям).
Памятка «Трудовые права несовершеннолетних» размещена на сайте ГБУ СО “Институт энергосбережения им. Н.И. Данилова”: http://ines-ur.ru/poleznaya-informacziya-o-zashhite-prav-detej-k-1-sentyabrya‑2.