Обращение гражданина (далее - обращение) - направленные в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение гражданина в государственный орган, орган местного самоуправления.Порядок рассмотрения обращений граждан регламентируется Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".Обращения граждан и организаций могут быть направлены в Министерство энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области следующими способами: 1) в письменном виде (заявителем лично, почтовым отправлением, нарочным, посредством факсимильной связи, иными способами доставки по адресу: 620031, Свердловская обл., г. Екатеринбург, пл. Октябрьская, д. 1); 2) на личном приеме Министром энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области или лицом его замещающим (далее – Министр), Первым заместителем Министра, заместителями Министра; 3) в электронном виде (на адрес электронной почты: minenergo@egov66.ru), посредством заполнения формы обратной связи.

Порядок и время приема граждан установлены приказом Министерства энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области от 17.07.2020 № 356 "Об утверждении Положения об организации работы по рассмотрению обращений граждан в Министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Свердловской области".

Обращений граждан и юридических лиц, связанных с вопросами категорирования объектов ТЭК, водоснабжения, водоотведения просьба направлять на адрес minenergo@egov66.ru.

Контактное лицо по вопросам организации приема граждан (физических лиц), в том числе представителей организаций (юридических лиц), общественных объединений, государственных органов:

Верзакова Наталья Борисовна (343) 312-00-12 (136)

Главный специалист отдела реализации государственной и инвестиционных программ

Контактное лицо по вопросам регистрации, а также получения информации о статусе рассмотрения обращения:

Ершова Наталья Геннадьевна (343) 312-00-12 (903)

Ведущий специалист отдела обеспечения правовой и организационной деятельности

Телефон доверия для сообщения информации о коррупционных проявлениях в действиях лиц, замещающих государственные должности Свердловской области, государственных гражданских служащих Свердловской области, лиц, замещающих муниципальные должности в муниципальных образованиях, расположенных на территории Свердловской области, муниципальных служащих, замещающих должности муниципальной службы в органах местного самоуправления муниципальных образований, расположенных на территории Свердловской области, руководителей государственных и муниципальных учреждений Свердловской области 8 (343) 370-72-02

Опубликовано 31 мая 2024г.

Опубликовано 28 мая 2024г.

31 мая 2024 года в рамках Международного дня защиты детей в ГБУ СО «Институт развития жилищно-коммунального хозяйства и энергосбережения им. Н.И. Данилова» запланировано правовое консультирование граждан с 8:00 до 16:00 по телефону: 8 (343) 312–02-40 доб. 32163 или по адресу: г. Екатеринбург, ул. Малышева, 101, оф. 458. Консультацию проводит ведущий юрисконсульт Логвина Маргарита Викторовна.

Информация размещена на официальном сайте ГБУ СО «Институт развития жилищно-коммунального хозяйства и энергосбережения им. Н.И. Данилова» в сети «Интернет».

*Прикрепляем информацию о перечнях региональных  и муниципальных льгот и мер социальной поддержки, предоставляемых в настоящее время военнослужащим и членам их семей

 

Опубликовано 8 мая 2024г.

Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжение населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения (процентов от числа опрошенных)

Загрузить

Опубликовано 12 февраля 2024г.

по критерию «Удовлетворенность населения жилищно-коммунальными услугами: уровнем организации теплоснабжения (снабжение населения топливом), водоснабжения (водоотведения), электроснабжения, газоснабжения (процентов от числа опрошенных)»

Загрузить